← Kontrol Paneli

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 16 Nisan 2026

Madde 1 — Taraflar

1.1 SATICI BİLGİLERİ

  • Unvan: ListingAI
  • Adres: Türkiye
  • E-posta: destek@listingai.store
  • Web Sitesi: https://www.listingai.store
  • Telefon:

1.2 ALICI BİLGİLERİ

İşbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak hizmet satın alan kullanıcıdır. Alıcının adı, soyadı, e-posta adresi ve diğer bilgileri üyelik sırasında beyan edilmiştir ve sipariş formunda yer almaktadır.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, Satıcı'nın www.listingai.store internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sunduğu dijital hizmetlerin satışına ilişkin tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylamadan önce satışa konu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları dahil tüm ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul ve beyan eder.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Hizmet Bilgileri

3.1 Hizmetin Tanımı

ListingAI, yapay zeka destekli e-ticaret ilan optimizasyonu hizmeti sunan bir SaaS (Software as a Service — Hizmet Olarak Yazılım) platformudur. Platform aracılığıyla kullanıcılara sunulan başlıca hizmetler şunlardır:

  • Yapay zeka ile ürün ilan başlığı, açıklaması ve anahtar kelime üretimi
  • SEO skoru analizi ve optimizasyon önerileri
  • Rakip analizi ve karşılaştırma
  • Marka DNA analizi
  • A/B test oluşturma
  • Çoklu e-ticaret platformu desteği (Amazon, eBay, Trendyol, Hepsiburada, Etsy vb.)
  • Çoklu dil desteği (Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Portekizce vb.)
  • Toplu ilan üretimi (bulk generation)
  • AI asistan (sohbet tabanlı destek)

3.2 Plan Seçenekleri ve Fiyatlandırma

Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden olup KDV dahildir.

PlanAylık ÜcretÖdeme Türüİlan Limiti
Starter (Ücretsiz)0,00 ₺ÜcretsizAylık 2 ilan
Pro19,90 ₺Aylık AbonelikAylık 100 ilan
Business49,90 ₺Aylık AbonelikSınırsız

Satıcı, fiyatlandırmada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler mevcut abonelik döneminin bitiminde uygulanır.

Madde 4 — Ödeme Şekli ve Koşulları

4.1 Hizmet bedeli, Alıcı tarafından kredi kartı veya banka kartı ile ödenir. Ödemeler, Lemon Squeezy (Merchant of Record) güvenli altyapısı üzerinden işlenir.

4.2 Kredi kartı bilgileri Satıcı'nın sunucularında saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri PCI DSS uyumlu altyapıda SSL/TLS şifreleme ile korunarak gerçekleştirilir.

4.3 Ücretli abonelikler her ay otomatik olarak yenilenir. Abonelik bedeli, her dönem başında tahsil edilir.

4.4 Ödeme başarısız olması durumunda hizmet erişimi askıya alınabilir. Kullanıcı, ödeme yöntemini güncelleyerek hizmetine devam edebilir.

4.5 Ücretsiz (Starter) plan için herhangi bir ödeme alınmaz.

Madde 5 — Teslimat Şekli

5.1 Satışa konu hizmet, fiziki teslimat gerektirmeyen dijital bir hizmettir.

5.2 Ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı, seçilen plana ve tüm ilgili özelliklere anında erişim sağlar.

5.3 Hizmete erişim, Alıcı'nın üyelik hesabı üzerinden www.listingai.store adresi üzerinden sağlanır.

5.4 Dijital hizmetin ifası, ödeme onayı ile eş zamanlı olarak başlar.

Madde 6 — Cayma Hakkı

6.1 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 53/ı maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve dijital içeriklerin sunulmasında, hizmetin ifasına başlanmasıyla birlikte cayma hakkı kullanılamaz.

6.2 Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylayarak dijital hizmetin ifasına derhal başlanmasını kabul ettiğini ve cayma hakkından feragat ettiğini beyan eder.

6.3 Bununla birlikte, Satıcı aşağıdaki hallerde iade değerlendirmesi yapar:

  • Teknik Arıza: Satıcı'dan kaynaklanan teknik bir sorun nedeniyle hizmetin hiç kullanılamaması durumunda ilgili dönem bedeli iade edilir.
  • Mükerrer Ödeme: Aynı dönem için birden fazla ödeme tahsil edilmesi halinde fazla ödeme iade edilir.
  • İlk 24 Saat Garantisi: Ücretli plana geçtikten sonraki ilk 24 saat içinde hizmet hiç kullanılmamışsa ve Alıcı iptal talep ederse ödeme tam olarak iade edilir.

6.4 İade talepleri destek@listingai.store adresine e-posta ile iletilir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden 7-14 iş günü içinde gerçekleştirilir.

Madde 7 — Abonelik İptali

7.1 Alıcı, ücretli aboneliğini istediği zaman iptal edebilir.

7.2 İptal durumunda, mevcut ödeme döneminin sonuna kadar hizmet kullanılmaya devam edilir.

7.3 Bir sonraki dönemde otomatik ödeme tahsil edilmez.

7.4 İptal sonrası hesap otomatik olarak Ücretsiz (Starter) plana düşürülür.

7.5 Kısmi dönem iadesi yapılmaz.

Madde 8 — Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

8.1 Satıcı'nın Yükümlülükleri:

  • Hizmeti sözleşme koşullarına uygun olarak sunmak
  • Kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında korumak
  • Ödeme güvenliğini sağlamak
  • Hizmet değişikliklerini önceden bildirmek
  • Teknik destek sağlamak

8.2 Alıcı'nın Yükümlülükleri:

  • Doğru ve güncel bilgi beyan etmek
  • Hesap güvenliğini korumak ve şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamak
  • Platformu yasa dışı amaçlarla kullanmamak
  • AI tarafından üretilen içeriklerin uygunluğunu kontrol etmek
  • Abonelik bedelini zamanında ödemek

Madde 9 — Sorumluluk Sınırlandırması

9.1 ListingAI platformu, yapay zeka tarafından üretilen içeriklerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya belirli bir amaca uygunluğunu garanti etmez. Üretilen içerikler tavsiye niteliğindedir.

9.2 Satıcı; mücbir sebepler, internet kesintileri, sunucu arızaları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklardan dolayı sorumlu tutulamaz.

9.3 AI tarafından üretilen ilan içeriklerinin e-ticaret platformlarının kurallarına uygunluğu Alıcı'nın sorumluluğundadır.

Madde 10 — Kişisel Verilerin Korunması

10.1 Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında işlenir ve korunur.

10.2 Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler Gizlilik Politikası sayfasında yer almaktadır.

Madde 11 — Uyuşmazlık Çözümü

11.1 İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

11.2 Uyuşmazlık halinde Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11.3 Alıcı, şikayetlerini Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı Tüketici Şikayet Hattı (ALO 175) veya e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da iletebilir.

Madde 12 — Yürürlük

12.1 İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

12.2 Sözleşme, taraflardan birinin feshi veya Alıcı'nın hesabını kapatmasına kadar yürürlükte kalır.

12.3 Alıcı, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Madde 13 — İletişim

  • E-posta: destek@listingai.store
  • Web Sitesi: https://www.listingai.store